Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos su información personal. De conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Privados (en adelante la “Ley”) y los Lineamientos sobre la Declaración de Privacidad (este último publicado en el Diario Oficial de la Federación el 17 de enero de 2013), CashPro le proporciona esta declaración de privacidad y le informa los siguientes términos y condiciones:

1.Información recopilada

1.1 Información que subiste

La información que usted completó al solicitar nuestros servicios incluye el registro de usuarios, la solicitud de servicios de préstamo, etc. La información específica es la siguiente:

Datos básicos: número de teléfono móvil, correo electrónico, Dirección (incluido código postal, provincia, colonia, etc.), estado civil

Datos laborales y educativos：salario, educación

Datos de identificación：nombre, sexo, fecha de nacimiento, país, Registro Federal de Contribuyentes (RFC), Clave Única de Registro de Población (CURP), fotografía de identificación

Fotos de reconocimiento facial: Necesitamos permiso de la cámara para que puedas tomarte una selfie y completar la verificación facial

Datos Bancarios o patrimoniales: nombre de la institución bancaria donde recibe su nómina o en la cual recibe sus ingresos, número de cuenta y/o tarjeta y/o contrato, Clave Bancaria Estandarizada (CLABE), tipo de cuenta, nombre y número de la sucursal y/o plaza

Contacto de emergencia：No obtenemos datos de la libreta de direcciones de los usuarios. Los usuarios pueden completar o seleccionar activamente 2 contactos de emergencia (incluida la relación, el número de teléfono y el nombre) para ayudarnos a ponernos en contacto con los clientes cuando no podamos comunicarnos con ellos. Cabe destacar que no obtendremos ningún dato de la libreta de direcciones que no haya sido seleccionado por el usuario.

1.2 Datos de permiso que obtenemos

Cuando solicita nuestros servicios, también necesitamos obtener los siguientes permisos. Estos datos sólo serán recogidos con su autorización

Registros de SMS y SMS

Permita que CashPro obtenga permisos de SMS y recopile y analice sus registros de SMS. Por ejemplo, remitente, número de teléfono móvil, contenido del mensaje de texto, fecha, estado del mensaje, etc. Sin embargo, solo analizamos mensajes de texto relacionados con finanzas, como los de bancos y compañías de crédito, para ayudarnos a evaluar su situación financiera y evaluar el riesgo de prestarle para controles antifraude.

Los datos se cifran y se cargan en nuestro servidor https://cashpro.me/. Si tienes alguna duda puedes contactar con nuestro servicio de atención al cliente [email protected] para cambiar o eliminar datos

Cámara

Necesitamos obtener permisos de cámara.

1) Escanee la foto de su tarjeta de identificación: Necesitamos usar una cámara para escanear su tarjeta de identificación y obtener datos relevantes sobre su tarjeta de identificación. Por ejemplo, nombre, sexo, fecha de nacimiento, país, Registro Federal de Contribuyentes (RFC), Clave Única de Registro de Población (CURP), etc.

2) Verificación facial: Debes tomarte una selfie con tu cámara para verificar si presentaste la solicitud en persona y evitar que te roben la cuenta

Esta información solo se utiliza para evaluar los riesgos de otorgarle un préstamo y para ayudarnos a llevar a cabo el control de riesgos y la gestión antifraude.

Fotos de la galería

Necesitamos obtener permiso para su álbum de fotos para que pueda cargar la foto de la tarjeta de identificación requerida al solicitar un préstamo. Solo las fotos que seleccione activamente se cifrarán y cargarán en nuestro servidor. De lo contrario, no accederemos ni recopilaremos ninguna foto que no haya seleccionado. Esta información solo se utiliza para evaluar los riesgos de otorgarle un préstamo y para ayudarnos a llevar a cabo el control de riesgos y la gestión antifraude.

Información de ubicación aproximada

Con su consentimiento, recopilaremos información sobre la ubicación general de su dispositivo cuando acceda o use la Plataforma (pero no la ubicación geográfica exacta dentro de las disposiciones legales aplicables, a menos que obtengamos su consentimiento por separado). Ayuda a nuestros modelos antifraude a verificar su identidad y evaluar el riesgo de prestarle

Permisos de calendario

CashPro le solicita acceso a tu calendario, para poder agendar la fecha de pago respectiva y los recordatorios respectivos. En caso de que se olvide y pague con retraso. Este permiso es opcional y puedes activarlo o desactivarlo manualmente.

Información del dispositivo

La información del dispositivo incluye la identificación del dispositivo móvil internacional (IMEI), la marca del dispositivo, el modelo, la versión del sistema operativo, el identificador único del dispositivo, el entorno de red del dispositivo, la conexión WiFi, el estado del dispositivo, la identificación del suscriptor móvil internacional, la información del software de la aplicación, y la información de la memoria del dispositivo, ya que con él podemos asegurar que otros celulares no puedan reemplazar el dispositivo principal al solicitar un préstamo previniendo así fraudes. Además, la autorización para acceder a esta información nos ayuda a identificar su perfil de usuario y preferencias para recomendar los productos de crédito adecuados

Actividad en apps

Necesitamos obtener información sobre las aplicaciones instaladas en su dispositivo, como el nombre del paquete, el nombre de la aplicación, la hora de la primera instalación, la hora de la última actualización de la aplicación, la actividad de la aplicación, entre otros datos. Esta información nos ayuda a verificar si ha instalado alguna aplicación con funcionalidad fraudulenta o relacionada con la clonación, como información de ubicación falsa o buzones de correo duplicados. Esto nos permite evaluar la autenticidad de sus datos y determinar el riesgo asociado con la aprobación de su solicitud de préstamo.

Información de la cuenta social

Necesitamos obtener su WhatsApp para proporcionar otros métodos de inicio de sesión rápido para ayudar a los usuarios a registrarse y obtener servicios rápidamente.

2.La finalidad para la que recogemos datos

Los Datos Personales que recopile el Responsable serán utilizados para las siguientes finalidades:

1. a) Recopilar los datos personales del Titular para evaluar la posibilidad de que el Responsable le otorgue crédito.
2. b) Obtener la información necesaria para poder mantener comunicación con los usuarios y obtener retroalimentación con respecto a cualquier aspecto del servicio que brinda el Responsable.
3. c) Identificación del Titular y para cumplir con las disposiciones legales establecidas por la Comisión Nacional Bancaria y de Valores en materia de prevención de lavado de dinero, en específico el Anexo 2, De la identificación no presencial, de las Disposiciones de carácter general a que se refieren los artículos 115 de la Ley de Instituciones de Crédito en relación con el 87-D de la Ley General de Organizaciones y Actividades Auxiliares del Crédito y 95-Bis de este último ordenamiento, aplicables a las sociedades financieras de objeto múltiple (regulación aplicable en México a las Sociedades Financieras de Objeto Múltiple que otorgan crédito por medios no presenciales).
4. d) Fines estadísticos y de información para el Responsable.
5. e) Tratamiento para fines mercadotécnicos, publicitarios y/ o de prospección comercial.
6. f) En general, para cualesquier fines lícitos necesarios para permitir al Titular el uso, el acceso y el aprovechamiento de la Plataforma.
7. g) Para cualquier otro fin relacionado con la relación jurídica por existir o existente entre el Titular y el Responsable.

3.Cómo almacenamos y protegemos sus datos

Solo cuando visite nuestro sitio web o utilice nuestros servicios, con su consentimiento, recopilaremos datos relevantes, los cifraremos y los cargaremos en nuestro servidor https://cashpro.me/ Tomaremos medidas como cifrado de datos, control de acceso y auditoría de seguridad para evitar el acceso, uso o divulgación no autorizados de información personal y proteger la seguridad de su información y datos personales.

No compartiremos sus datos con ningún tercero sin su consentimiento. Si tienes alguna duda puedes contactar con nuestro servicio de atención al cliente [email protected] para cambiar o eliminar datos

4.Derechos de los usuarios

Los Derechos “ARCO” son un acrónimo que agrupa cuatro derechos que el Titular puede ejercer, en relación con sus Datos Personales:

1. a) Acceder a los Datos Personales que están sujetos a Tratamiento; es decir, solicitar al Responsable que le permita al Titular conocer qué datos tiene en su posesión.
2. b) Rectificar cualquiera de los Datos Personales, sujetos a Tratamiento y en posesión del Responsable, que fueran inexactos, incompletos, erróneos y/ o imprecisos.
3. c) Cancelar cualquiera de los Datos Personales, en posesión del Responsable, que legítimamente considere que no están siendo utilizados para cumplir con alguna de las finalidades del Tratamiento y/ o que están siendo usados en contravención de la Ley, el Reglamento o de cualquier otra disposición legal aplicable.
4. d) Oponerse al Tratamiento que efectúa el Responsable, con causa justificada, siempre que el mismo pueda ocasionarle algún daño y/ o perjuicio, o que es contrario a la Ley, el Reglamento o cualquier otra disposición legal aplicable

5.SDK Cooperador

Al utilizar nuestros servicios, podemos cooperar con empresas de terceros para los siguientes fines:

• Realizar nuestros servicios
• Proporcionar servicios en nuestro nombre
• Ayúdanos a analizar el uso de nuestros servicios, etc.

Se podrá acceder a sus datos personales cuando necesitemos que empresas de terceros realicen tareas que les asignamos para brindarle una mejor experiencia de servicio. Sin embargo, están obligados a no revelar ni utilizar la información para ningún otro fin. Puede consultar las políticas de privacidad de empresas de terceros para comprender el procesamiento de sus datos.

Google Play : (https://policies.google.com/privacy)

Google Analytics para Firebase : (https://firebase.google.com/support/privacy)

Facebook : (https://www.facebook.com/privacy/policy/)

Adjust : (https://www.adjust.com/terms/privacy-policy/)

6.Eliminación de cuenta

Para los clientes que no han utilizado el servicio, todos los datos se almacenarán durante un año a partir de la fecha de carga y se borrarán automáticamente al vencimiento. Si ha utilizado nuestros servicios, puede eliminar su cuenta e información personal de la plataforma después de verificar que no tiene facturas pendientes. Hay dos formas: comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente [email protected] o inicie sesión en la APLICACIÓN para eliminar activamente la cuenta.

Cuando elimine su cuenta, dejaremos de brindarle productos y servicios, y eliminaremos o anonimizaremos su información personal de acuerdo con su solicitud, a menos que las leyes y regulaciones dispongan lo contrario.

7.Cambios en la política de privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en la aplicación y actualizaciones de leyes y regulaciones. Cuando se produzcan cambios significativos, proporcionaremos un aviso destacado en la Aplicación y solicitaremos su consentimiento explícito cuando sea necesario.

Le recomendamos que revise periódicamente esta Política de privacidad para saber cómo procesamos y protegemos su información personal. Al continuar usando esta aplicación, usted acepta y acepta el contenido de esta política de privacidad.

8.Aceptar la política

Si utiliza nuestros servicios, indica que ha leído y aceptado nuestra Política de Privacidad. Si tienes alguna pregunta, puedes contactarnos en cualquier momento [email protected]

9.Contáctenos

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad, o si desea consultar o solicitar información sobre cualquier asunto relacionado con el procesamiento de sus respectivos datos personales, puede contactarnos en [email protected]

Sitio web: https://cashpro.me/

Email: [email protected]

Horario de servicio: Lunes a Sábado 8 a.m. a 5 p.m.

Dirección de la compañía: 45110 CLL ECA DO QUEIROS 5061 JALISCO ZAPOPAN MEXICO